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2017年“3·15”产品和服务质量诚信承诺企业展示 - 川西新闻网

来源:川西在线整理 编辑:xznetwork 发布时间:2017-03-23
【川西在线新闻网】摘要:东风悦达起亚汽车有限公司系由东风汽车公司、江苏悦达投资股份有限公司、韩国起亚自动车株式会社共同组建的中外合资轿车制造企业。主产品K2、K3/K3S、K4、K5、K5

2017年“3·15”产品和服务质量诚信承诺企业展示 - 川西新闻网

东风悦达起亚汽车有限公司系由东风汽车公司、江苏悦达投资股份有限公司、韩国起亚自动车株式会社共同组建的中外合资轿车制造企业。主产品K2、K3/K3S、K4、K5、K5混动版、KX3、KX5、KX7、智跑、SOUL秀尔、Forte福瑞迪、赛拉图/赛拉图欧风、RIO锐欧、狮跑、远舰系列车型均以先进技术精心打造,竞争力极强。2016年,东风悦达起亚相继推出了KX5、新K3、K5混动版、2016款智跑、2017款K4、新KX3、新一代K2等丰富新车型,进一步完善了企业的商品矩阵。

2006年4月6日,嘉华06款暨2.7L强势登陆;2007年1月18日,“锐力之车”——RIO锐欧上市;2007年10月25日,东风悦达起亚狮跑2.0L在深圳拓界上市;2009年12月18日,“特立独型”之车SOUL在国内正式上市;2011年,起亚K5荣膺“2011年最佳车型奖”;2012年,步入全新境界的东风悦达起亚,在坚持“品质”战略的同时,把企业运营重点定为提升消费者满意度;2014年,东风悦达起亚第三工厂正式投产,继续实施“顾客感动”战略,以顾客、产品、品牌价值为导向,培育公司新增长动力,构筑百万台的生产经营体系;2016年,在中国汽车行业用户满意度测评(CACSI)中取得了售后服务满意度合资品牌并列第二,销售服务满意度合资品牌并列第三的好成绩,并在J.D.Power中国售后服务满意度研究(CSI)中位列主流车市场第四名。

秉承“挑战、精诚、和合、超越”的企业理念,东风悦达起亚将以顾客至上为宗旨,不断挖掘企业蓬勃的创造力,在“激情超越梦想”的品牌精神鼓舞下,向中国消费者奉献安全环保、超越期望的汽车产品以及完善的售后服务,为消费者创造更美好、更便捷的汽车生活。

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信赖——保持对顾客忠诚的服务精神。

东风悦达起亚拥有可靠的技术,更有值得信赖的诚实和真诚。我们之所以被信任,是因为我们是客户的家庭成员,而不仅是汽车供应商。我们提供免费检查和优惠维修服务,修理价格公开透明,只为得到客户的信任。

关怀——像家人一般亲切的服务姿态。

社会的最小单位是家庭,就像对待家庭一样对待客户是我们爱护客户的第一步。首先考虑客户,站在客户的角度考虑问题,这是关怀的艺术。我们一直坚持奉献的服务态度,奉献是使聋人听得见,盲人可以看得见的心灵的语言。

责任——正直负责、快速及时的服务。

我们不是做伟大事业的人,只是倾听客户声音,承担重大责任的人。为了确保从接待商谈到维修做到更好,我们执行严格的培训和认证程序。我们坚持聆听客户的声音,及时改善不足的服务,体现对客户满意负责任的态度。

主要产品:智跑、狮跑、秀尔、赛拉图、福瑞迪、K2、K3、K4、K5、K3S、KX3、KX5、KX7

服务电话:8008285985

东风悦达起亚汽车有限公司

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